Σάββατο, 16 Ιουλίου 2011

Μαργαριτάρια πελατών κινητής τηλεφωνίας

Μαργαριτάρια από κέντρα εξυπηρέτησης πελατών εταιρειών κινητής τηλεφωνίας

-Τηλεφωνήτρια: Το κατάστημά μας στο Μαρούσι είναι απέναντι από το μέγαρο του ΟΤΕ, δίπλα από την τράπεζα Eurobank.
-Συνδρομητής: Σε ποια; Σε αυτή που πήρα το δάνειο;...

-Συνδρομητής: Γεια σας! Από την αρχή της σύνδεσης δεν έχω λάβει λογαριασμό.
-Τηλεφωνήτρια: Σε ποια διεύθυνση έχετε δηλώσει να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σας;
-Συνδρομητής: Στη διεύθυνση τάδε...
-Τηλεφωνήτρια: Και εμείς αυτή τη διεύθυνση έχουμε.
-Συνδρομητής: Αλήθεια; ... Πού μένετε; ...

-Τηλεφωνήτρια: Πείτε μου σας παρακαλώ το όνομά σας.
-Συνδρομητής: Νικολάου.
-Τηλεφωνήτρια: Το μικρό;
-Συνδρομητής: ...Κοιμάται...

-Συνδρομητής: Έχουμε 5 κινητά και είναι ακόμη στο Personal. Πότε θα μας βάλετε στο For All;
-Τηλεφωνήτρια: Το έχετε ζητήσει;
-Συνδρομητής: Όχι, αφού είναι για όλους!!!...

-Συνδρομητής: Το τηλέφωνό μου έχει πρόβλημα! Εδώ και ένα μήνα βγάζει μόνο 112!
-Τηλεφωνήτρια: Παρακαλώ, κλείστε το και ξανανοίξτε το.
-Συνδρομητής: Μάλιστα. Μήπως πρέπει να βάλω και την κάρτα μέσα;
-Τηλεφωνήτρια: Την κάρτα SIM εννοείτε;
-Συνδρομητής: ΝΑΙ.
-Τηλεφωνήτρια: Δηλαδή δεν την έχετε μέσα στο τηλέφωνο;
-Συνδρομητής: Όχι! Την έχω αφήσει στο σπίτι μου για να μην τη χάσω!!!

-Συνδρομητής: Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου.
-Τηλεφωνήτρια: Να, όταν με καλούν χτυπάει τρεις φορές και μετά βγάινει μια φωνή που λέει:"Λυπούμεθα, ο τηλεφωνητής το συνδρομητή που καλέσατε δεν έχει ακόμα ενεργοποιηθεί...".
-Τηλεφωνήτρια: Μου δίνετε κάποιο στοιχείο του συνδρομητή για να σας ενημερώσω;
-Συνδρομητής: Ναι, είναι λοχίας!!!

-Συνδρομητής: Πάω να καλέσω και το κινητό μου κάνει σαν ...ασθενοφόρο.
-Τηλεφωνήτρια: Ακούτε έναν τριτονικό ήχο;
-Συνδρομητής: Δεν ξέρω αν είναι τριτονικός. Πάντως είναι σαν ασθενοφόρο.

-Συνδρομητής: Η συσκευή μου δεν έχει καλή ...ακροαματικότητα. Γιατί;

-Συνδρομητής: Τί πρέπει να κάνω για να έχω αναγνώριση κλήσεων;
-Τηλεφωνήτρια: Θα χρειαστεί να καλέσετε 1275.
-Συνδρομητής: Να καλέσω 12 & 20' που έχω διάλειμμα;

-Τηλεφωνήτρια: Μας καλείτε από το ίδιο το κινητό;
-Συνδρομητής: Όχι, απού του χουράφ...

-Συνδρομητής: Θα ήθελα να ακυρώσω το νούμερο του αδερφού μου.
-Τηλεφωνήτρια: Θα πρέπει να μας καλέσει ο ίδιος.
-Συνδρομητής: Μα, είμαστε δίδυμοι!!!

-Συνδρομητής: Γεια σας. Θέλω να μου πείτε αν το κινητό μου λειτουργεί για το εξωτερικό.
-Τηλεφωνήτρια: Σε ποια χώρα θα ταξιδέψετε;
-Συνδρομητής: Στην Αμαλιάδα.

-Συνδρομητής: Καλημέρα σας! Θα ήθελα να ρωτήσω το εξής: Πολλές φορές παίρνω τηλέφωνο το σύζυγό μου και μου λέει κάποια: "Πατήστε αμφίεση"...Τί σημαίνει αυτό;!!!

-Συνδρομητής: Που θα μπορούσα να βρω μια μπαταρία Λασιθίου;!!!

-Συνδρομητής: Πλήρωσα από τις 10:00. Έχει ενεργοποιηθεί η σύνδεσή μου;
-Τηλεφωνήτρια: Έχει ενεργοποιηθεί. Δοκιμάσατε να καλέσετε από το κινητό σας;
-Συνδρομητής: Μα απ' αυτό σας καλώ, κυρία μου!!!

-Τηλεφωνήτρια: Να σας αφήσουμε ένα τηλέφωνο, να μας καλέσει ο γιος σας;
-Συνδρομητής: Πού να σας καλέσει, παιδάκι μου; Ένα μικρό σπιτάκι έχουμε. Πού να χωρέσετε όλοι;

-Συνδρομητής: Γεια σας! Θέλω να κάνω απορρόφηση κλήσεων από το κινητό μου στο σταθερό...

-Συνδρομητής: Το τηλέφωνο ανήκει στον παππού μου.
-Τηλεφωνήτρια: Θα πρέπει όμως να μας καλέσει ο ίδιος για να τον εξυπηρετήσουμε.
-Συνδρομητής: Τώρα σωθήκατε!!!Αν σας πάρει ο ίδιος δε θα μπορέσετε να συνεννοηθείτε, γιατί είναι 80 χρονών και κουφός!
-Τηλεφωνήτρια: Τότε, γιατί έκανε σύνδεση στο όνομά του;
-Συνδρομητής: Γιατί τότε άκουγε!

-Συνδρομητής: Παρακαλώ, θα ήθελα να διακόψετε τη διακοπή σύνδεσης!

-Συνδρομητής: Γεια σας! Θα ήθελα να με συνδέσετε με το τμήμα ...ανωμαλίας λογαριασμών!

-Συνδρομητής: Γεια σας! Δεν έχω τηλεφωνητή και θα ήθελα να μου κάνετε αυτήν την... παρεκτροπή!

-Συνδρομητής: Μου πάτησε ένα φορτηγό την κάρτα μου, αλλά εγώ τη βλέπω μια χαρά. Δε χρειάζετε να την αλλάξω, ε...;

-Συνδρομητής: Παρακαλώ, τι σημαίνει το "erase";
-Τηλεφωνήτρια: Διαγραφή... Αλλά, γιατί έχετε το menu του τηλεφώνου σας στα αγγλικά;
-Συνδρομητής: Γιατί έτσι με βολεύει καλύτερα!!!

-Συνδρομητής: Θέλω να ενεργοποιήσω τον τηλεφωνητή μου, αλλά καλώ 999 και μου λέει να "πληκτρολογήσω το Δήλεσι"!!! Τί να κάνω;

-Συνδρομητής: Καλώ έναν αριθμό και βγαίνει μια κοπελιά και μου λέει ότι "η σύνδεση με τον αριθμό που καλέσατε δεν είναι ...σφιχτή!". Τί εννοεί;

-Τηλεφωνήτρια: Έχετε προσωπικό τηλεφωνητή, κύριε;
-Συνδρομητής: Όχι! Έχω όμως γραμματέα!

-Τηλεφωνήτρια: Θα πληκτρολογήσετε 1275 ΥΕΣ και θα ακολουθήσετε ηχογραφημένες οδηγίες...
-Συνδρομητής: 1275 και το ΓΕΣ; Ποιο είναι το ΓΕΣ; Το ΓΕΣ είναι στο Πεντάγωνο!

-Τηλεφωνήτρια: Πείτε μου το ΑΦΜ.
-Συνδρομητής: Δεν το θυμάμαι.
-Τηλεφωνήτρια: Πείτε μου την ημερομηνία γεννήσεως.
-Συνδρομητής: 1962.
-Τηλεφωνήτρια: Το ποσό που πρέπει να εξοφλήσετε είναι 126 Ευρά.
-Συνδρομητής: Τί θέλετε να πείτε δηλαδή, ότι το ποσό του λογαριασμού βγαίνει από την ημερομηνία γεννήσεως;
-Τηλεφωνήτρια: Παρακαλώ, βγάλτε την κάρτα από το κινητό σας.
-Συνδρομητής: Δεν μπορώ να τη βγάλω.
-Τηλεφωνήτρια: Γιατί;
-Συνδρομητής: Έχω βάλει κόλλα στιγμής και έχει κολλήσει με το κινητό!

Αν σας άρεσε κάντε κοινοποίηση

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου